Hallo Ying-Ying Lue, es tut uns leid, dass bei dir etwas nicht geklappt hat. Magst du dich persönlich bei uns melden, damit wir uns den Fall genauer anschauen können? Schreib uns gerne unter: app-android.Team@fressnapf.com. Wir finden eine Lösung. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App