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앱 정보

Samsung Members에서 새로운 갤럭시 라이프를 시작해 보세요.
갤럭시 사용자들과 유용한 정보를 공유하고, 특별한 혜택을 만나보세요. 다양한 기기 활용 팁과 전문가의 지원도 누릴 수 있습니다.

[제공 서비스]
■ 브랜드 공식 뉴스 및 갤럭시 최신 정보 제공
■ 삼성 기기의 활용도를 높일 수 있는 단말/서비스 사용 팁
■ 삼성 기기 이용자들 간 소통하고 유용한 정보를 공유하는 커뮤니티
■ Samsung Members에서만 제공되는 다양한 이벤트와 혜택
■ 간편한 단말 자가진단 (배터리 상태, 카메라 등)
■ 고객지원 서비스 (문의/오류신고 및 자주 하는 질문 확인)

※ 제공되는 서비스는 국가와 지역에 따라 다를 수 있습니다.

※ 주의 사항
본 애플리케이션 사용시 네트워크 연결이 필요하며, 사용 중인 요금제에 따라서 추가요금이 발생할 수 있습니다.


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**접근권한 안내
서비스 제공을 위해 다음과 같은 접근권한을 필요로 합니다.
선택적 접근권한의 경우 허용하지 않더라도 서비스의 기본 기능의 사용은 가능합니다.

* Samsung Members 3.x 버전 이상

[필수적 접근 권한]
없음

[선택적 접근 권한]
전화 : 기기에 맞는 답변을 제공하기 위해 휴대전화의 정보 확인 목적 (Android 11)
저장공간 : 문제 해결에 사용될 데이터를 첨부하기 위한 목적 (Android 12 이하)
사진 및 동영상 : 문제 해결에 사용될 데이터를 첨부하기 위한 목적 (Android 13 이상)
음악 및 오디오 : 문제 해결에 사용될 데이터를 첨부하기 위한 목적 (Android 13 이상)
위치 : GPS 센서 문제 확인 및 서비스 센터 찾기를 위한 목적
센서 : 동작 감지 센서 문제 확인을 위한 목적
카메라 : 카메라 문제 확인을 위한 목적
마이크 : 마이크 문제 확인을 위한 목적
근처 기기 : 블루투스 문제 확인을 위한 목적 (Android 12 이상)
알림 : 알림, 뉴스, 피드백 받기 위한 목적 (Android 13 이상)

* Samsung Members 2.x 버전

[필수적 접근 권한]
전화 : 기기에 맞는 답변을 제공하기 위해 휴대전화의 정보 확인 목적
저장공간 : 문제 해결에 사용될 데이터를 첨부하기 위한 목적
위치 : GPS 센서 문제 확인 및 서비스 센터 찾기를 위한 목적
센서 : 동작 감지 센서 문제 확인을 위한 목적
카메라 : 카메라 문제 확인을 위한 목적
마이크 : 마이크 문제 확인을 위한 목적

[선택적 접근 권한]
없음

※ 개인정보처리방침
https://account.samsung.com/membership/policy/privacy
----
개발자 연락처 :
삼성전자(주) 대한민국 16677 경기도 수원시
영통구 삼성로 129 (매탄동) 124-81-00998 2000-경기수원-0515 공정거래위원회
업데이트 날짜
2025. 10. 20.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 사진 및 동영상 외 3개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

4.5
리뷰 179만개
이인원
2022년 3월 23일
앱이 문제가아니라 삼성캘럭시가 문제입니다. 아래 글에서도언급한 프로모션 거의 사기에 가깝네요. 어떻게 이런업자가 삼성전자의 파트너가될수있었는지 의심스럽습니다. 최첨단 기기를 판매하면서 이렇게 불통될줄은 꿈에도생각 못해봤습니다. 다시는 갤럭시 구매 안합니다. 이런상황을 본사에서 모르는것도 이상하고 아무튼 해외고객에게도 이렇게 한다면 끝을 예상할수 있을듯합니다. 갤럭시만 십년넘게 사용해봤지만 이렇게 성의 없는 프로모션은 처음 입니다.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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*로시니
2025년 10월 24일
지난 달쯤 한 업데이트 너무 짜증나요! 아니 카톡 메세지나 알림같은거 오면 이전에는 화면 꺼져있어도 버튼만 한번 누르면 이게 카톡인지 다른 알림인지 바로바로 아이콘으로 확인 가능했는데 이제는 그냥 점으로만 알려줌 너무 귀찮고 짜증. 그리고 폰보고있을때도 뭐든 상단 스크롤바 내려서 꼭 두번이상 제스쳐하게 만들어놓음. 개불편!! 아니 왜 이게 업뎃이냐, 후퇴지 진짜 어이가 없어서 .. 이딴거 하라고 그 높은 연봉받고 일하다니. 대체 이게 어디가 편하다고 생각해서 한짓인지.. 이정도면 카카오나 삼성이나 중국이 심은 테러리스트 개발자 있는거 아닌가 하는 느낌
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이래곤
2025년 10월 18일
평소 사용감은 높지만, 가끔 팝업으로 '내가 모르는 사이에 동영상이 촬영되거나 오디오가 녹음되는 일이 없도록' 카메라 및 마이크를 차단하라는 설정 권고가 뜨더라구요. 이유가 있으니 이렇게 자주 추천해주겠지 싶어 설정을 켰더니, '내가 명확히 알고 직접 실행한' 녹음까지 다 막아버려서 1주일치 강의 녹음이 날아갔습니다... ㅎㅎ 다음부터는 직접 실행하는 녹음이나 카메라 실행도 다 막힌다고 특기해서 저같은 피해자가 발생하지 않게 해주셨으면 좋겠습니다. 설정 권고의 정보 제공이 다소 미흡하네요...
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