Volkswagen

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このアプリについて

フォルクスワーゲンアプリは、お客様の愛車のデジタルパートナーです。これを使うことで、パワートレインのタイプ、モデルに関わらず、またVW Connect、We Connectのどちらの契約でも、オンラインサービスをご利用いただけます。

フォルクスワーゲンアプリを使うと、例えばメインユーザーとしておクルマの現在の航続可能距離の確認、車内温度の事前設定、ガソリンスタンドや充電ステーションの検索などが可能です!

ここに挙げましたのは、幅広いサービスの一部です:

• 車両ステータス:車両の施錠状況、ライトの点灯状況のチェック
• 目的地を出発前に車両へ送信
• 直近の駐車位置の確認
• お気に入りのディーラーの記録またはVolkswagen AGへの直接のコンタクト
• ビークルヘルスレポート
• 車両外からの航続可能距離と現在の充電レベルの確認

ご自身でご確認ください!提供される機能は、車両の仕様、契約(VW Connect、VW Connect Plus、We Connect、またはWe Connect Plus)、ソフトウェアバージョン、および国によって異なります。特定の機能は、車両のご購入後に提供される場合があります。

コネクティビティについての詳細な情報は、フォルクスワーゲンのウェブサイトのコネクティビティに関するページにございます。


こちらのページよりフォルクスワーゲンアプリおよび更新を無料でダウンロードしてください。提供されている更新を実行しない場合、アプリの機能がご利用いただけなくなる恐れがあります。

お客様は、フォルクスワーゲンアプリから当社へフィードバックを送ることができます。ご意見、ご提案、そして建設的ご批判を歓迎します。技術的な問題ではない場合も、フィードバックをお願いします。

モバイルオンラインサービスの利用には、フォルクスワーゲンユーザーアカウントが必要であり、フォルクスワーゲンアプリでユーザーネームとパスワードを使ってログインしなければなりません。さらにモバイルオンラインサービスのご利用に関する個別の契約(VW Connect、VW Connect Plus、We Connect、またはWe Connect Plus)を、www.myvolkswagen.netまたはフォルクワーゲンアプリにおいてVolkswagen AGとの間で締結する必要があります。詳しい情報は、connect.volkswagen.comとフォルクスワーゲンディーラーでご覧いただけます。

ID.3 Pro:電力消費量(kWh/100 km):複合で16.5-15.2、CO2排出量(g/km):複合で0。この車両に対しては、WLTPに基づく消費量および排出値だけが存在し、NEFZに基づくものは存在しません。車両の特定の装備に依存する電圧幅での消費量およびCO2排出量についてのデータ。

実際の電気での走行可能距離は特に走行スタイル、速度、快適装備等の使用、外気温度、同乗者数/積載量、地形、そしてバッテリーの経年劣化および消耗度によって異なります。
最終更新日
2025/10/17

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
位置情報、個人情報、他 5 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

4.3
10.2万 件のレビュー
マロきち
2025年10月13日
マップ表示をしようとするとアプリが落ちるようになりました。 digitale extrasも「もう一度試してください」とメッセージが出るだけで進まない。 サポートセンターにコールし原因が分からないまま言われる通りに、ログアウト→アンインストール→再インストール→再ログインでも直りませんでした。 4年ほど前のエクスペリアを使用しておりandroid osが12のため、それが原因かもしれないと言われたが、公式に12が非対応になったと公表されていないので、もしそうであれば契約者に対して未通告の解約と同じであるため納得いかない。 車両側に問題があるかもしれないと言うことで販売店に入庫を言われましたが、ただただアプリが落ちるだけなので車両側に問題があるとは思えないのだが。 有償契約しているアプリでこの対応はないだろう。 使えない期間を日割り計算して払い戻しして欲しいくらい。
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
Volkswagen AG
2025年10月14日
こんにちは、私たちの専門家はすでに説明されている問題の長期的な解決策に取り組んでいます。多くの場合、アップデートが利用可能になるまでフォルクスワーゲン アプリを削除して再インストールすると役立ちます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 あなたのフォルクスワーゲンチーム
高橋勇希
2025年10月3日
いつからから分からないが、今日目的地を検索しようとナビアイコンを押したらアプリが停止した。再インストールしても同様。有料なのだから早急に復旧してください。 またdiscover proに送った目的地の削除がまとめてできないなど、操作性でわずらわしい部分がある。
3 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
Volkswagen AG
2025年10月3日
こんにちは高橋勇希、当社の専門家はすでに説明されている問題に対する長期的な解決策に取り組んでいます。多くの場合、アップデートが利用可能になるまでフォルクスワーゲン アプリを削除して再インストールすると役立ちます。ご不便をおかけして申し訳ございません。あなたのフォルクスワーゲンチーム
waraton
2025年9月6日
Golf8の純正ナビ(Discover Pro)の目的地設定が非常に使いづらいため、このアプリから目的地を検索して車両に送信していました。 最近のアップデートにより、アプリの地図検索が施設名で行えなくなり、とても不便になりました。 施設名で検索を行うと、「結果で検索します」という意味不明なメッセージが表示され、wait状態のままとなります。 キャンセルという文言も出ていますが、タップしても反応しません。 何故このような状態になる不具合を改善しないまま低品質なアプリをリリースするのか、理解できません。
4 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
Volkswagen AG
2025年9月8日
こんにちは Waraton、当社のサービスで問題が発生して大変申し訳ございません。さらにサポートできるよう、電子メール (connect-support@volkswagen.de) でお問い合わせください。あなたのフォルクスワーゲンチーム

新機能

アプリ固有の調整:
– 操作性の向上
– 不具合修正