
Gianluigi Roccatello
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Abbastanza intuitiva. Peccato non proprio chiara per lasciare una recensione sui prodotti,sul magazzino e sul personale! Comunque.......3 mesi per avere un prodotto con cambio in garanzia, 3 mesi di telefonate e e- mail con del personale che fortunatamente è stato molto cordiale e disponibile. Il problema si vedrà quando avrò bisogno di un ricambio e mi risponderanno che purtroppo è fuori produzione ! Paradossale!!!!🤔 Vendere un prodotto abbastanza costoso ma non avere pezzi di ricambio!🫣
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Leroy Merlin SA
3 ottobre 2025
Buongiorno e grazie per la tua recensione.
E' importante per noi raccogliere i vostri feedback.
Restiamo a tua completa disposizione.
Leroy Merlin Italia

giorgio giorgio
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dopo aggiornamento non si riesce cambiare quantità nel carrello. il carrello risulta vuoto ricarichi la pagina e ritorna pieno. pessima app come sempre, ora il carrello risulta impossibile da aprire. ma siete capaci di risolvere il problema. Si è verificato un errore Siamo spiacenti, ma non siamo riusciti a caricare il suo ordine. Riprovi più tardi. (incompetenti)
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Leroy Merlin SA
24 aprile 2023
Buongiorno e grazie per averci contattato.
Purtroppo, tramite questo canale, non abbiamo modo di fornirti il supporto adeguato; in merito alla tua segnalazione, ti invitiamo a contattare i colleghi tramite questo form: https://www.leroymerlin.it/aiuto/scrivici riceverai riscontro entro 48h.
Buona giornata,
Leroy Merlin Italia

Rossella D.
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Mancanze, anche gravi, dell'e-commerce. Quando si effettua un ordine il sito chiede convalida dei dati fiscali e dà un appuntamento, che, nonostante l'app dica che è "confermato" con tanto di ora, non lo è se non arriva la mail. la fattura è scaricabile solo entro le 23 del giorno del ritiro se no ciccia, e questo viene comunicato solo in fondo a generica mail di "conferma ritiro" invece che chiaramente al momento dell'ordine. Follia
Leroy Merlin SA
8 agosto 2025
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Leroy Merlin Italia