
Michael Franke
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UPDATE: Der Support hat offenbar aufgegeben und stellt sich tot. Reagiert auch auf Erinnerungen nicht mehr. Daher nur noch ein Stern. Funktional stark, nicht ganz schlüssig zu bedienen, aber vor allem unzuverlässig und instabil. Unmittelbar nach einem Reset des Controllers funktioniert's, vielleicht für ein paar Tage, dann kommt nach dem Verbindungsaufbau ("Smart Home Controller wird gesucht") nur noch "Fast fertig...", und das war's. TADO dagegen: Superstabil, völlig problemlos. Schade.
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Robert Bosch GmbH
13. August 2025
Hallo Michael Franke, unser Service möchte dein Anliegen gerne genauer untersuchen. Bitte nutze unser Kontaktformular, damit wir dich bei deinem technischen Problem unterstützen können. https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU Vielen Dank im Voraus! Viele Grüße, Dein Bosch Smart Home Team

Hannes Leuna
diese App ist nach dem letzten Update eine Katastrophe!!!!!! Jetzt wo die Heizung wieder gebraucht wird, funktioniert die App nicht mehr 😡😡😡 Keine Verbindung zum Controller vorhanden, angeblich die Netzwerk IP falsch, wurde nie geändert!!!!!! Neustart aller Geräte sowie Neuinstallation der App bringt alles nichts außer Nerven und Zeit. Bitte dieses Problem beheben.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Robert Bosch GmbH
6. Oktober 2025
Lieber Hannes Leuna, vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte wende Dich an unseren Service: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/. Mit freundlichen Grüßen, Dein Bosch Smart Home Team

Andreas M.
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Was eine Rotz app. Hat die ein Praktikant entwickelt? Sobald man sich nicht in der App mit dem Controller verbinden kann, ist man dauerhaft stuck in dem Screen "Es konnte keine Verbindung zu Ihrem Smart Home Controller..etc." mit zwei Button, um es entweder erneut zu versuchen oder manuell die IP einzutragen. Beides funktioniert nicht und an sich denkt man sich, wenn man auf das X oben links im Bildschirm tippt, kommt man zurück ins Menü, aber die app schließt sich. Neuinstallation bringt nix.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Robert Bosch GmbH
12. September 2025
Hallo Andreas M., es tut uns sehr leid, dass die Ersteinrichtung deines Smart Home Systems mit einem Fehler abbricht. Bitte wende dich schnellstmöglich an unseren Support, damit der Fehler behoben werden kann: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU Vielen Dank und viele Grüße, Dein Bosch Smart Home Team