
Der Sandmann
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Stand 13.10.25 seit mehr als einer Woche wird in der App ein falscher Kreditkartensaldo angezeigt in der Übersicht. Die Umsätze stimmen genauso wie die Abrechnung. Es handelt sich hier also mal wieder um ein technisches Problem. Auf meinen Hinweis an die Postbank per Mail, erhalte ich eine unpersönlich und nichtssagend Antwort, mit allgemeinen Tipps bei Problemen. Das ist ganz schlechter Service!!!!!
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Ellen Ottens-Bergmann
Nach einem Update der App stürzte sie sofort nach dem Login ab. Seitdem ist nichts mehr möglich. Jegliche Versuche, wie z.B. Neuinstallation, waren erfolglos. Das ist ärgerlich, weil ich nun eine Filiale aufsuchen soll. Das sagte mir ein Mitarbeiter vom telefonischem Support. Und nun schließen viele Filialen. Bitte arbeiten Sie daran, dass diese App endlich ganz normal funktioniert, auch nach einem Update!
168 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Frei sein
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seit dem neuen Update geht gar nicht mehr. Was ist beim Update schiefgelaufen??? Nach ihrem Lösungs Ansatz ist das Problem nur noch schlimmer geworden. bestSign wird nicht mehr erkannt. neue Code angefragt. Code wird akzeptiert jedoch wird das Smartphone nicht freigegeben. nach aktuellem Stand 3.6.25 16:30 haben die Server ein Fehler und haben jetzt die App endgültig abgeschlossen.
156 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Postbank - eine Niederlassung der Deutsche Bank AG
28. Mai 2025
Danke für die Rückmeldung. Wenn die App über den Google Play Store einwandfrei funktioniert, empfehlen wir, die App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren, um sicherzustellen, dass alle Dateien korrekt aktualisiert werden.