MOQO

Ganz schlechte Erfahrungen gemacht mit dieser App, besser Finger weg! Ich habe mich extra bei der Hotline rückversichert, ob ich auch nur die gemietete Zeit bezahlen muss. Die Rechnung wurde dann aber über den reservierten Zeitraum ausgestellt, der vier Stunden länger war! Werde jetzt auf die AGBs verwiesen, die aber zeitweise nicht abrufbar waren, wegen eines lade Problems mit der App. Auch die Rückgabe hat überhaupt nicht funktioniert da sich die Türen des Fahrzeugs nicht schließen schließen.

Euer Programm ist mäßig gut entwickelt! Mich stört es dass es nicht möglich ist, die Führerschein Validierung nach kurzer Zeit abzuschließen. Meine dauerte fast ein Monat lang, aber heißt durch den telefonservice (Kooperationspartner: Ford Carsharing) dass die Validierung maximal 24-Stunden benötigt. Außerdem finde ich es auch schwierig dass ein Softwareentwickler keine Hotline hat, sondern nur eine E-Mail. Aber trotzdem ist es gut das Fahranfänger Autos leihen können.

Eh schon teurer als andere und dann noch Strafgebühr, weil das Fahrzeug 40 min zu spät war. Das waren allerdings 20 min Tanken (muss nur wer Pech hat, ein fast leeres Fahrzeug zu bekommen) und dann nach mindestens 20 min der Versuch, das Fahrzeug abzuschliessen. App zeigte immer nur an, es müsse getankt werden ,(war dann voll) und die Türen seien nicht zu (was nicht der Fall war). Kundenservice gab auf Antworten, wie "ja, ist nicht immer einfach, schönen Tag noch". Alles in allem eher nervig.