Meine AOK
3.5star
162 ألف مراجعةinfo
+5 مليون
عملية تنزيل
USK: جميع الأعمار
info
لمحة عن هذا التطبيق
شركة التأمين الصحي الخاصة بك معك دائمًا مع تطبيق "My AOK". تواصل مع شركة AOK الخاصة بك بسرعة وسهولة وأمان، من أي مكان وعلى مدار الساعة. هذا يوفر عليك الوقت والسفر غير الضروري والتكاليف. يمكنك أيضًا تنشيط نشاطك مع برنامج المكافآت لدينا والحصول على مكافآت لأسلوب حياة صحي.
صندوق البريد الشخصي
انس أمر الورق وتواصل مع شركة AOK الخاصة بك رقميًا. أرسل واستقبل الرسائل بأمان وتشفير في أي وقت.
إرسال المستندات
أرسل المستندات، مثل الفواتير، بسهولة عبر التطبيق. ينطبق هذا أيضًا على أفراد عائلتك.
احتفظ بنظرة عامة على عملياتك الخاصة
تتبع حالة طلباتك وابقَ على اطلاع دائم.
إيصال المريض الإلكتروني
احصل على نظرة عامة على الخدمات التي استخدمتها، والتكاليف التي نغطيها، ومدفوعاتك المشتركة.
نظرة عامة على فترات المرض
اطلع على مذكرات مرضك وأيام إعانة مرض طفلك للسنوات الأربع الماضية في لمحة سريعة.
تغيير البيانات
غيّر بياناتك الشخصية بسهولة مباشرةً من التطبيق، سواءً كنت تنتقل إلى منزل جديد أو تحصل على رقم هاتف جديد.
طلب الشهادات
اطلب جميع الشهادات التي تحتاجها بسرعة وسهولة.
عش حياة صحية واحصل على مكافآت
اجمع نقاطًا إضافية بمجرد إثبات أنشطتك، مثل التطعيمات، أو التمارين الرياضية، أو اشتراكك في النادي الرياضي، عبر جهاز تتبع اللياقة البدنية* أو تحميل صورة في التطبيق. بناءً على مستوى AOK الخاص بك، ستحصل على مكافآت أو إعانات أو نقود، والتي يمكنك صرفها مباشرةً من التطبيق.
كيفية الاستخدام:
لم تسجل بعد في بوابة "My AOK" الإلكترونية؟
حمّل تطبيق "My AOK" وسجل مباشرةً في التطبيق. سنرسل لك رمز تفعيل عبر البريد. أدخل هذا الرمز في التطبيق واستخدم جميع الميزات فورًا.
هل أنت مسجل بالفعل في بوابة "My AOK" الإلكترونية؟
حمّل تطبيق "My AOK" وسجّل دخولك باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. سنرسل إليك رمز تفعيل إلى بريدك الإلكتروني. أدخل هذا الرمز في التطبيق واستخدم جميع الميزات فورًا.
المتطلبات:
أن تكون مؤمّنًا لدى AOK وأن لا يقل عمرك عن 15 عامًا.
يجب أن يعمل هاتفك الذكي بنظام أندرويد 10 على الأقل.
أمان بياناتك:
نضمن لك أفضل حماية ممكنة لبياناتك الصحية. يستخدم تطبيق My AOK تسجيل دخول ثنائي العوامل. الامتثال للوائح القانونية لحماية البيانات أمرٌ بديهي بالنسبة لنا.
إمكانية الوصول الرقمي:
بصفتنا شركة تأمين صحي، نعمل باستمرار على تحسين إمكانية الوصول إلى تطبيقنا للهواتف المحمولة لتوفير تجربة مستخدم أفضل لجميع أعضائنا المؤمّن عليهم. يمكنكم الاطلاع على بيان إمكانية الوصول على الرابط https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/
التعليقات:
هل أعجبكم التطبيق؟ يسعدنا تلقي تعليقاتكم! شاركونا آراءكم في متجر التطبيقات. هل تواجهون أي مشاكل في الميزات التقنية للتطبيق؟ تواصلوا مع فريق الدعم على الرابط https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/
* حاليًا، يمكن لأعضاء AOKs التالية استخدام أجهزة تتبع اللياقة البدنية لجمع نقاط إضافية: AOK بافاريا، AOK بادن-فورتمبيرغ، AOK هيسن، AOK شمال شرق، AOK PLUS، وAOK راينلاند-بالاتينات/سارلاند.
صندوق البريد الشخصي
انس أمر الورق وتواصل مع شركة AOK الخاصة بك رقميًا. أرسل واستقبل الرسائل بأمان وتشفير في أي وقت.
إرسال المستندات
أرسل المستندات، مثل الفواتير، بسهولة عبر التطبيق. ينطبق هذا أيضًا على أفراد عائلتك.
احتفظ بنظرة عامة على عملياتك الخاصة
تتبع حالة طلباتك وابقَ على اطلاع دائم.
إيصال المريض الإلكتروني
احصل على نظرة عامة على الخدمات التي استخدمتها، والتكاليف التي نغطيها، ومدفوعاتك المشتركة.
نظرة عامة على فترات المرض
اطلع على مذكرات مرضك وأيام إعانة مرض طفلك للسنوات الأربع الماضية في لمحة سريعة.
تغيير البيانات
غيّر بياناتك الشخصية بسهولة مباشرةً من التطبيق، سواءً كنت تنتقل إلى منزل جديد أو تحصل على رقم هاتف جديد.
طلب الشهادات
اطلب جميع الشهادات التي تحتاجها بسرعة وسهولة.
عش حياة صحية واحصل على مكافآت
اجمع نقاطًا إضافية بمجرد إثبات أنشطتك، مثل التطعيمات، أو التمارين الرياضية، أو اشتراكك في النادي الرياضي، عبر جهاز تتبع اللياقة البدنية* أو تحميل صورة في التطبيق. بناءً على مستوى AOK الخاص بك، ستحصل على مكافآت أو إعانات أو نقود، والتي يمكنك صرفها مباشرةً من التطبيق.
كيفية الاستخدام:
لم تسجل بعد في بوابة "My AOK" الإلكترونية؟
حمّل تطبيق "My AOK" وسجل مباشرةً في التطبيق. سنرسل لك رمز تفعيل عبر البريد. أدخل هذا الرمز في التطبيق واستخدم جميع الميزات فورًا.
هل أنت مسجل بالفعل في بوابة "My AOK" الإلكترونية؟
حمّل تطبيق "My AOK" وسجّل دخولك باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. سنرسل إليك رمز تفعيل إلى بريدك الإلكتروني. أدخل هذا الرمز في التطبيق واستخدم جميع الميزات فورًا.
المتطلبات:
أن تكون مؤمّنًا لدى AOK وأن لا يقل عمرك عن 15 عامًا.
يجب أن يعمل هاتفك الذكي بنظام أندرويد 10 على الأقل.
أمان بياناتك:
نضمن لك أفضل حماية ممكنة لبياناتك الصحية. يستخدم تطبيق My AOK تسجيل دخول ثنائي العوامل. الامتثال للوائح القانونية لحماية البيانات أمرٌ بديهي بالنسبة لنا.
إمكانية الوصول الرقمي:
بصفتنا شركة تأمين صحي، نعمل باستمرار على تحسين إمكانية الوصول إلى تطبيقنا للهواتف المحمولة لتوفير تجربة مستخدم أفضل لجميع أعضائنا المؤمّن عليهم. يمكنكم الاطلاع على بيان إمكانية الوصول على الرابط https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/
التعليقات:
هل أعجبكم التطبيق؟ يسعدنا تلقي تعليقاتكم! شاركونا آراءكم في متجر التطبيقات. هل تواجهون أي مشاكل في الميزات التقنية للتطبيق؟ تواصلوا مع فريق الدعم على الرابط https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/
* حاليًا، يمكن لأعضاء AOKs التالية استخدام أجهزة تتبع اللياقة البدنية لجمع نقاط إضافية: AOK بافاريا، AOK بادن-فورتمبيرغ، AOK هيسن، AOK شمال شرق، AOK PLUS، وAOK راينلاند-بالاتينات/سارلاند.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
التقييمات والتعليقات
3.5
159 ألف مراجعة
Ola Ola
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
18 مارس 2025
كتابة كلمة السر في كل مرة امر مزعج غير ان هناك مشكلة في ربط البرنامج مع برنامج حساب الخطوات ارجو الرد لماذا لا يتم تحديث بيانات اللياقة البدنية بعد اخر تحديث ؟ ولماذا لا يتم ربط تطبيق اللياقة مع تطبيق AOK؟
رأى 18 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
AOK – Die Gesundheitskasse
19 مارس 2025
Hello Ola Ola, we're sorry that the integrated bonus app isn't working as it should.
We're aware of the issues you've described and are working on a solution. For further assistance, please contact our support team at aok.de/MeineAokSupport. Best regards, Your AOK
Mustafa Al Najjar
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
30 نوفمبر 2023
عدد من موظفين اللذين يردون على مكالمة الزبائن يفصلون المكالمة مع الزبون بعد بضع كلمات و انتظار الرد من الزبون قبل ذلك بين 30_45 دقيقة و حدث هذا بشكل متكرر هذه أخلاق و معاملة لا تناسبني و فورٱ أجريت إلغاء العقد و بعثته بالبريد المضمون.. نجمة واحدة هذه كثيرة في التقييم ل AOKdost للأسف هذا واقع متكرر و تعامل سيء جدٱ من قبل العديد منهم و بشكل متكرر !! م
رأى 13 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
AOK – Die Gesundheitskasse
2 ديسمبر 2023
Lieber Nutzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind um eine Problemlösung für Sie bemüht. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter http://aok.de/MeineAokSupport Die Kollegen/innen werden Sie unterstützen, damit auch Sie unsere App mit den vielen Vorteilen nutzen können. Vielen Dank, Ihre AOK.
Mohammed Aldek
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
26 سبتمبر 2020
عند تسجيل كلمة السر و الايميل ، الجهاز يجمد و يخرج من البرنامج حملت البرنامج و حذفته ،و اعدت تكرار المحاولة ولكن دون جدوى ارجو حل المشكلة بسرعة
رأى 35 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
AOK – Die Gesundheitskasse
29 سبتمبر 2020
Hallo Mohammed, vielen Dank für Ihr Feedbck. Bitte kontaktieren Sie uns unter meineaokapp@by.aok.de. Die Kollegen schauen sich das Problem an und finden eine Lösung. Vielen Dank.
أحدث الميزات
Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen. Mit der neuen Version haben wir einige kleinere Fehlerbehebungen vorgenommen.
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts
apps@bv.aok.de
Rosenthaler Str. 31
10178 Berlin
Germany
+49 30 346460
